大型书店怎么发展微信营销,这些转型你都做到了吗

大型书店怎么发展微信营销,这些转型你都做到了吗

关键词:大型书店怎么发展微信营销

描述:近年来,实体书店受到市场的冲击,面临着巨大的挑战,必须向电商转化,这样才能无序竞争、销售渠道分化。那么就让我们一起来了解一下大型书店怎么发展微信营销的相关信息吧。




  近年来,实体书店受到市场的冲击,面临着巨大的挑战,必须向电商转化,这样才能无序竞争、销售渠道分化。那么就让我们一起来了解一下大型书店怎么发展微信营销的相关信息吧。


  打造了4大各具特色的平台


  一是馆藏图书展示会。浙江新华馆藏图书展示会已经连续举办12届,是华东地区规模最大、品类最全、信息化程度最高的专业图书展会之一,已经成为全国馆藏图书领域订货交流的优质平台。


  二是“阅读伴我成长”读书活动。活动2009年从嘉兴地区基层起步,经过8年持续努力,已成为覆盖浙江60多个市县(区)的全省性大型读书活动平台,仅嘉兴地区就吸引了40多万学生参加,带动了40万个家庭参与阅读,形成了特色和品牌。


  三是浙江新华书店网。浙江新华书店网是由浙江新华总部统一建设和维护、各连锁门店共同参与和服务的信息平台和购书网群。近几年经过不断开发与转型,已经实现了手机端库存架位查询、销售排行榜查询、移动商城订购发送、优惠卡券发放引流、用户互动投票等功能,已经成为浙江新华实体书店线上线下互动的重要平台。2016年全平台实现订单25.7万笔,订单码洋3885万。


  四是电商平台合作。浙江新华旗下已有9家连锁店入驻天猫平台、2家入驻亚马逊平台,2016全年总订单码洋近1600万。在遵循建设“小而精、小而特”的开店思路模式下,各门店团队经过1~2年的业务磨炼,经营探索逐渐形成自身特色,运营销售模式也更符合线上电商发展态势。


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大型书店怎么发展微信营销


  通过微信公众号营销、会员营销、员工群营销3种模式来探索与实践


  1、微信公众号营销。浙江新华自2015年开始,在微信公众号营销上实施集团服务号+连锁店公众号集群战略,目前全省各门店运营公众号近百个,累计粉丝量近百万。其中集团服务号坚持固定的推送风格,已拥有粉丝40余万,头条平均阅读量稳定在5万以上,10万+文章也屡见不鲜,并获得了一定的销售转化;各个门店公众号则推行本土化策略,力求精准地向本地读者传播书店信息并提供服务,例如温州店的公众号已有粉丝5万余,在全国书店微信影响力排行榜上一直排名上游。


  2、会员营销。办理会员一直是实体书店的常规项目,同时这些会员也是实体书店积累下来最大最稳定的社群,如何创新会员营销是所有书店共同的课题。2016年浙江新华首先开发了全省通用的电子会员卡系统,从技术上解决了实体卡携带问题,在手机端实现会员消费积分功能。在会员营销上,各连锁店也发挥创意,积极实践,无论杭州店的师生卡、萧山店的小书虫卡,还是乐清店的漫书咖卡,都能够让书店会员享受到优质增值的会员权益,增加了用户的消费粘性和活跃度。


  3、员工群营销。作为和读者最贴近的卖场一线员工,有着开展社群营销的天然优势。浙江新华在此理念下,鼓励员工开公众号、建微信群、做自媒体,做书店网红,各店员工在卖场讲故事,做表演、展示才艺、与读者开展各类互动,通过个性化的活动吸引用户关注,在书店营造引领阅读的互动场景。同时,总部搭建竞赛平台,组织“最聚人气员工”大赛,浙江省涌现出一大批深受读者喜爱的“姐姐”“阿姨”。通过这类营销活动组建起来的社群定位更精准,营销转化率也更高。


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  以上就是关于大型书店怎么发展微信营销的相关资料,希望能够帮助到对此需要的你。在线上线下各类营销工作开展中进行了探索和实践,一定会取得成效。


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